Politique de Remboursement
Notre politique dure 30 jours. Si 30 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir un remboursement.
Pour pouvoir bénéficier d'un remboursement, votre article doit être inutilisé et dans le même état que vous l'avez reçu. Il doit être également dans l'emballage d'origine.
Pour effectuer un remboursement, vous devez nous présenter un reçu ou une preuve d'achat.
Veuillez s'il vous plaît ne pas renvoyer votre achat chez le fabricant.
Il y a certaines situations dont seul un remboursement partiel est accordé.
Tout article qui n'est pas dans son état d'origine, qui est endommagé ou qui présente certaines pièces manquantes pour des raisons qui ne sont pas dues à une erreur de notre part.
Tout article qui est retourné plus de 30 jours après la livraison.
Remboursement
Une fois que nous aurons reçu et inspecté l'article retourné, nous vous enverrons un courriel pour vous confirmer que nous l'avons bien reçu. Nous vous informons également de notre décision quant à l'approbation ou au rejet de votre demande de remboursement.
Si votre demande est validée, alors votre remboursement sera traité, et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre mode de paiement original.
La demande de remboursement sera traitée sous 24h-48H. Néanmoins le remboursement sera visible sur votre compte dans un délai d'environ 7 à 10 jours ouvrés, selon le partenaire bancaire que vous avez souscrit.
Vous recevez donc la confirmation du remboursement au plus tard sur le relevé bancaire du mois suivant.
Remboursement en retard ou manquant
- Vérifiez votre compte bancaire
- Contactez votre établissement bancaire
- Le temps de traitement prend en général 7 à 10 jours ouvrables
Si vous avez fait tout cela et que vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez nous contacter à contact@cardiosportmj.com
Articles soldés
Seul le prix final payé (après une éventuelle réduction) sera remboursé.
Les codes de réduction ne peuvent pas être réémis et ne sont pas remboursables.
Frais d'expédition pour l'article retourné
Il vous incombe de payer vos propres frais d'expédition pour le retour d'un article. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, il correspondra au montant que vous avez payé.
Recommandation
Si vous expédiez des articles d'une valeur supérieure à 50€, nous vous suggérons fortement d'utiliser un service de livraison qui vous permet de suivre l'envoi ou de souscrire à une assurance de livraison.